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谢子龙:医药“物理”分隔根治医患矛盾

两年来,医疗纠纷一次次冲击着人们的心灵,同时也一次次敲响了医患关系的警钟。医患矛盾似乎太浓,无法化解。这一现象也引起了许多NPC代表的注意。今天,全国人大代表、人民药业连锁有限公司董事长谢子龙在京设立了全国人大嘉宾采访室。他认为,要解决医患矛盾,就要从制度上想办法。

医患矛盾的主要原因是医学是用来支持医生的。

医患冲突的原因很多。谢子龙说,一些患者期望过高,容易产生落差,对医疗技术缺乏客观公正的理解和判断。当治疗效果与预期值不一致时,特别是患者用尽了毕生积蓄却无法治愈疾病时,很容易在内心产生落差,原因简单归咎于医疗机构或医生。

目前,一些医院存在严重的医患信息不对称现象。患者缺乏医学知识,往往无法正常获得与自己相关的治疗信息。比如医生开天舒、实行电子处方的医疗机构不向患者提供纸质处方,剥夺了患者的知情权和选择权;医疗机构和医生推诿推脱患者对信息的需求。这些问题很容易引起患者的不满,甚至成为医患冲突的导火索。

此外,众所周知的原因是中国缺乏第三方机构仲裁医疗纠纷的机制。他认为,zui重要的原因是医学无差别的存在,医生把病人当成自己赚钱的对象。一些医疗机构和医生为了追求经济效益,故意夸大疾病的疗效和严重程度,对患者进行过度检查和过度治疗,开大处方。医疗管理体制也缺乏完善的监管措施。

根据物理学,医学应该和医学分开。

谢子龙说,医疗改革在中国已经进行了很多年,zui难做的是把医药分开。国际上流行的做法是医与药分离,使医与医之间没有利益关系。

目前,我国在这方面还没有取得好的成绩。国家鼓励医药分开后,主要有两种医疗模式。有的医院、药店被委托给第三方,比如社会上的医药公司或零售药店;还有的采取收支分离的模式,药费收入与医生收入不直接挂钩。在托管模式下,受托人还需要向受托人支付一定比例的费用,这必然会导致营利行为。但是在收支分离的方式下,医院和药店仍然是一个体系,利益仍然是相关的、垄断的,必然会导致利益的间接转移。

谢子龙说,只有真正切断医学与医学的关系,才能彻底切断医学与医学的利益链条。“通俗地说,医生开药,病人可以在任何药店买药。”中国目前拥有的42万家药店完全有能力为患者提供药物,而且非常方便。

加快医疗体制改革,医药要尽快分开。

为解决医患矛盾,谢子龙认为有必要加大对医患纠纷中违法行为的处罚力度,普及公共医学知识,引导公众正确对待医疗服务,完善第三方医疗仲裁机构,加强对医疗机构和医务人员的监管。

他呼吁国家加快医疗体制改革,尽快实现医医分离,让医院和医生通过良好的医疗服务获得合理的报酬,减少过度检查和过度用药,保护患者利益,解决患者对医疗机构和医生的不满,从根本上解决医患纠纷。

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